Pôles fondamentaux
Communication globale
La communication est un phénomène universel, riche et complexe. Notre expertise dominante consiste à développer une connaissance globale de la communication et ses écosystèmes. Dans cette optique, nous cultivons avec nos partenaires et collaborateurs une intelligence commune de la communication fondée sur le partage d’expérience, la réflexion de concert et l’action conjointe.
Politiques et stratégies de communication
Appréhender et étudier la communication dans sa dimension globale est une condition sine qua non à la construction d’une politique de communication pertinente. Notre priorité de travail consiste à assurer une démarche et un suivi stratégique pour chacun de nos partenaires. En effet, l’expertise des politiques et stratégies de communication représente la clé de voûte pour chaque projet de communication.
Pôles d’expertise transversale
Communication et marketing numérique
Le numérique transforme en profondeur les modes de production, d’échange, de consommation et plus globalement les visions du monde. En contraste avec les démarches purement technophiles et purement technophobes, notre approche s’inscrit dans une logique de complémentarité entre les canaux dits traditionnels et ceux du numérique. La rôle fondamental du pôle Communication et marketing numérique consiste à assurer la transition, la pérennisation et le développement numérique des projets de communication.
Communication de marque
Construire et développer une communication de marque est un axe de travail prioritaire pour les organisations, les personnalités et plus généralement les projets qui souhaitent développer durablement une image cohérente. Le rôle fondamental de notre pôle Communication de marque consiste à “faire vivre” la ou les marques de nos partenaires en faisant prévaloir la création de contenus originaux dans une quête permanente de différenciation.
Partenariats, relations entreprises et commerciales
La dimension relationnelle demeure au cœur de la communication dans son acceptation globale. Communiquer, c’est créer et entretenir des liens sur la base d’une relation de confiance, bienveillante et authentique. Le rôle fondamental de notre pôle Partenariats, relations entreprises et commerciales consiste à développer des actions de prospection, négociation et fidélisation en y intégrant pleinement la dimension numérique.
Communication de crise
Le constat est sans appel : les phénomènes de crises multiformes s’amplifient et s’accélèrent. Intrinsèquement, le concept de crise induit un danger potentiellement structurel pour toutes les formes d’organisations. Dans chaque crise, la communication est au centre des enjeux et sa fonction de régulation est déterminante. Ainsi, le rôle fondamental de notre pôle communication de crise consiste à développer les méthodes et les actions – appropriées – pour donner une réponse adéquate aux crises que traversent les entreprises, les institutions et les marques.
Relations publiques et communication institutionnelle
Les relations publiques et institutionnelles entre deux ou plusieurs structures – aux cultures organisationnelles différentes – est souvent difficile. En médiateur et/ou catalyseur, le rôle fondamental de notre pôle relations publiques et communication institutionnelle consiste à accompagner les institutions publiques/privées, les entreprises (au sens large), la société civile, les acteurs politiques et médiatiques au développement de leurs relations mutuelles et au rayonnement de leur image.
Pôles sectoriels
Communication des entreprises
Les entreprises sont au cœur de notre vie économique et sociale. Pourtant, définir l’entreprise a toujours été une tâche difficile. Ce sont des organisations complexes avec des écosystèmes à la fois semblables et différents selon leur secteur d’activité. Evidemment, l’objectif vital d’une entreprise consiste à produire et commercialiser des biens et services. Toutefois, elles représentent également l’essentiel du quotidien pour beaucoup de femmes et hommes qui investissent parfois toute leur énergie et leur créativité pour la prospérité de leur entreprise. Le rôle fondamental de notre pôle Communication des entreprises est d’apporter une expertise croisée des organisations tout en développant une quête de la spécificité.
Communication politique
Très souvent décriée pour son manque d’éthique et parfois de professionnalisme, la communication politique reste néanmoins un phénomène déterminant qui contribue à l’évolution ou l’involution de l’espace public. En accompagnant les personnalités et partis politiques, le rôle fondamental de notre pôle Communication politique est de rehausser l’engagement du politique dans les vertus du débat et de la proximité pour endiguer le désintérêt du public contemporain vis-à-vis des questions politiques.
Communication associative et des ONG
Au regard de l’organisation économique de nos sociétés, les structures associatives ne sont pas naturellement tournées vers une logique lucrative. La problématique des ressources devient très souvent vitale pour la viabilité de leur organisation. Le rôle fondamental de notre pôle communication associative et des ONG consiste à assurer un constituant incontournable pour stimuler le développement et la pérennité de leur projet : la professionnalisation de leur communication.
Formation
On ne s’improvise pas communicant. Être un professionnel de la communication, c’est avant tout un engagement pour une discipline qui transcende les frontières. En ce sens, Bosnakian communication soutient tout particulièrement la recherche en sciences de l’information et de la communication. Nous soutenons également tous les contributeurs à la connaissance universelle des métiers de la communication. Oui, mieux comprendre la réactualisation des enjeux de la communication, c’est savoir apporter une solution plus adaptée aux problématiques rencontrées sur le terrain. En somme, pour communiquer, il est nécessaire de se former, d’être en apprentissage. Plus globalement, nous sommes engagés dans la recherche, la formation secondaire, universitaire et professionnelle. En ce sens, le rôle de notre pôle formation consiste, d’une part, à transmettre les savoirs de la communication ; d’autre part, à accompagner par la communication, le développement des projets initiés par les instituts de formation et de recherche.
Pôles des savoirs-faire
Conseil
Bosnakian communication cultive la démarche partenaires/projets en lieu et place de la simple relation client/prestataire trop souvent dévalorisante. Les relations partenariales entre une entreprise et/ou une institution avec une structure indépendante repose sur l’écoute mutuelle. Dans cette optique, notre posture vis-à-vis de nos partenaires est avant tout celle du conseiller. Le rôle fondamental de notre pôle Conseils consiste à rapprocher/confronter notre savoir et notre expérience avec la problématique de nos partenaires.
Ecriture de la communication
Point de départ historique pour la civilisation et fondement indéboulonnable de la communication moderne, l’écriture est au centre de tous les enjeux, qui plus est à l’heure de la révolution numérique. Concevoir, produire et publier un contenu éditorial est une nécessité essentielle pour communiquer avec qualité, surtout dans l’optique de renforcer la visibilité de nos partenaires. L’écriture est au fondement de tout acte de communication intellectuel. Comme le dit l’adage : « les paroles partent, les écrits restent ». Le rôle fondamental de notre pôle écriture consiste à à rendre ses lettres de noblesse à l’écriture de la communication.
Design et communication visuelle
La communication visuelle est un langage ancré dans notre socle anthropologique. Autrement dit, elle représente – en partie – l’essence de la communication humaine. En témoigne, l’art préhistorique qui a consacré la prééminence du “visuel” dans notre façon de communiquer. Aujourd’hui, plus que jamais, les arts graphiques et visuels sont au cœur des actions de communication et marketing. Le rôle fondamental de notre pôle Design et communication visuelle consiste à travailler l’esthétique des projets de communication avec pour maître-mots : message, créativité, émotion et image.
Storytelling
Depuis la nuit des temps, l’humanité cultive l’art de raconter des histoires. Rebaptisé « storytelling » par nos contemporains, il incarne – en communication – une alternative créative aux formules répétitives et standardisées imposées par la réclame à l’ancienne trop intrusive et agressive. En effet, le storytelling replace au cœur des enjeux communicationnels l’être humain et la quête de sens. Le rôle fondamental de notre pôle storytelling consiste à tendre les projets et campagnes de communication vers le rang d’œuvre d’art.
Usages des technologies de la communication
Web, smartphones, applications, réalité virtuelle et augmentée, intelligence artificielle, biotechnologies, etc. : les nouvelles technologies transforment nos pratiques professionnelles et plus généralement nos visions du monde. Oui, chaque innovation peut potentiellement renouveler nos usages et créer de nouveaux savoir-faire. Le rôle fondamental de notre pôle usages des nouvelles technologies consiste donc à améliorer constamment notre expertise technique de la communication.